1&1 Telecommunication SE

Prozessmanager / Business Analyst (m/w)

bei 1&1 Telecommunication SE in Montabaur
Kennziffer: MT-DiHa-1711029

IHRE AUFGABEN

Sie sind für die Analyse unserer operativen DSL Geschäftsprozesse verantwortlich. Hierbei stehen die Sicherstellung der Zielerreichung und die Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Vordergrund.

  • Sie identifizieren und bewerten Prozessverbesserungspotenziale für Arbeits- und Systemabläufe anhand bestehender Kennzahlen und Berichte. Auf Basis Ihrer Bewertung leiten Sie Handlungsempfehlungen ab und treiben deren Umsetzung voran.
  • Im Rahmen von Projekten stellen Sie sicher, dass Geschäftsprozesse hinsichtlich operativer Fragestellungen auswertbar gestaltet werden und sorgen durch Ihre Qualitätssicherung für eine erfolgreiche Umsetzung Ihrer Anforderungen.
  • Sie erstellen, pflegen und dokumentieren Regelberichte sowie Ad-Hoc-Analysen zur Bewertung der operativen Leistungsfähigkeit der Geschäftsprozesse.
  • Durch adressatengerechte Kommunikation und strukturierte Entscheidungsvorlagen sorgen Sie für hohe Transparenz gegenüber internen Kunden und externen Partnern.
  • Als Schnittstelle zwischen Vorleistungspartnern, Produktentwicklung und den operativen Einheiten sorgen Sie mit Ihren Kollegen dafür, dass operative Risiken vermieden bzw. frühzeitig erkannt und kurzfristig gelöst werden.

Ihr Profil

Grundstein Ihres Erfolges ist ein abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Informationsmanagement) oder eine vergleichbare, erfolgreich absolvierte Ausbildung. Abgerundet wird dies durch erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld, in dem Sie bereits erste gute Ergebnisse erzielen konnten.

  • Mittels Ihrer analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten finden Sie selbstständig Lösungen und halten stets die Waage zwischen Perfektionismus und Pragmatismus.
  • Durch Ihren sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Excel und Access) beherrschen Sie bereits die notwendigen Grundlagen Ihrer Tätigkeit.
  • Ihr Arbeitsstil zeichnet sich durch Engagement und Eigeninitiative sowie eine sorgfältige und zielorientierte Vorgehensweise aus.
  • Dank erster praktischer Erfahrungen im Prozessmanagement oder im Bereich der Business- und Datenanalyse sind Sie dazu in der Lage, in Ihrem neuen Arbeitsumfeld kurzfristig erste Erfolge zu erzielen.
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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der weiblichen und männlichen Sprachform verzichtet. Selbstverständlich bezieht sich dieses Stellenangebot gleichermaßen auf weibliche und männliche Bewerber.

Kontakt

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